Descripción
Objetivos:
• Identificar los aspectos emocionales y técnicos que afectan directamente a la predisposición de los demás a escucharnos y a aceptar nuestros consejos como una opción de valor.
• Aprender técnicas útiles para identificar qué piensan nuestros interlocutores, más allá de las palabras que utilizan.
• Identificar la técnica para hacer propuestas difíciles de rechazar y obtener el compromiso de nuestros interlocutores.
Programa:
1. Cuestiones esenciales.
2. Bases de la comunicación efectiva: cualidades y peculiaridades de la comunicación humana.
3. Comunicación estratégica.
4. Técnicas para influir positivamente en el comportamiento de los demás.
5. Claves de la comunicación efectiva.
6. Prácticas.
Nº Horas: 6 / 7 horas
Formación bonificable Fundación Tripartita